Das Online Casino Bravour ist ein relativ neues Gesicht auf der Welt des Glücksspiels und hat sich in den letzten Jahren zu einem beliebten Anbieter entwickelt. Hier geht es um das Slot Machine Modell NV5, eines der vielen Spiele, die dieses Casino anbietet.
Brandübersicht
NV5 ist ein Online Casino-Angebot von Bravour Limited, einer auf dem Gebiet des Glücksspiels lizenzierten Firma mit Sitz nv5-casino.de in Malta. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet und hat sich schnell zu einem etablierten Player auf diesem Markt entwickelt. Die Plattform bietet eine breite Palette an Spielen, darunter Slot-Machines, Tischspiele, Live-Casino-Spiele und Online-Roulette.
Anmeldung
Um bei NV5 anzumelden, benötigt man zunächst ein gültiges Benutzerkonto. Dies kann schnell und einfach über die Website von Bravour erfolgen. Dazu gibt es eine Schaltfläche "Registrieren", wenn man sich auf der Seite anmeldet oder direkt in das Kundenprofil schauen möchte. Die Anmeldung ist sehr leicht gehandhabt und benötigt lediglich einige wichtige Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie den Namen des Bankkontos für die Einzahlungen.
Die Website bietet außerdem eine "Schnelle Registrierung" Möglichkeit über soziale Netzwerke. Das bedeutet, dass man sich bei Facebook oder Google registriert und dann diese Informationen auch auf der Website von Bravour nutzen kann, um schnell ein Konto zu erstellen. Dies ist natürlich nur in der Lage, wenn alle persönlichen Daten bereits mit den erforderlichen Informationen im sozialen Netzwerk übereinstimmen.
Um sein Benutzerkonto bei NV5 zu verwalten oder seine E-Mail-Adresse zu ändern benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse. Diese kann über verschiedene Schritte geändert werden, nämlich die Änderung innerhalb des Benutzerkontos im Kundenprofil selbst und dann den Anweisungen folgen.
Kundenprofilmmerkmale
Einmal angemeldet kann der Spieler seine Informationen jederzeit bearbeiten oder anpassen. Die Verwaltung des Kontos ist leicht gehandhabt, da alle notwendigen Schritte direkt auf der Website von NV5 verfügbar sind.
Die Website bietet auch verschiedene Möglichkeiten für das Kundensupport-Team über eine E-Mail-Schaltfläche im Kundenprofil, was in den meisten Fällen mit einem Antwortzeiten zwischen 15 Minuten und maximal 2 Stunden beschleunigt wird. Die Anmeldung ist sehr einfach durchgeführt und ermöglicht es Spielern, sofort mit dem Spielen zu beginnen.
Bonusprogramm
Das Casino bietet ein umfangreiches Bonus-Programm an, das für Neuanwärter speziell konzipiert wurde. Der Willkommenbonus kann auf maximal 500 € oder CHF (CH) bezahlt werden und beinhaltet auch einen Freispiel-Bonus von insgesamt 50 Runden.
Zusätzlich gibt es eine ständige Sonderaktion für neue Spieler, die über verschiedene Schaltflächen informiert wird. Diese Bonus-Programme sind speziell auf bestimmte Spiele konzipiert, aber das Casino bietet eine breite Palette an Spielen an und so haben alle Spielern ausreichend Auswahlmöglichkeiten.
Zahlungsmethoden
Um bei NV5 einzahlen zu können gibt es verschiedene Optionen. Zu diesen gehören PayPal, Skrill (SOFORT), Trustly, Giropay sowie weitere Zahlmethoden der unterschiedlichen Anbieter auf den Markt.
Die Auszahlungen erfolgen normalerweise über die gleichen Zahlungsmethoden wie die Einzahlungen und dauern in der Regel etwa 48 Stunden. In bestimmten Fällen können sich die Zahlungsverfahren etwas verlangsamen, da sie von verschiedenen Seiten abhängig sind. Die maximal mögliche Höhe für eine Auszahlung beträgt hier 10’000 € pro Woche.
Spiel-Kategorien und Software-Anbieter
NV5 bietet über 1.500 verschiedene Spiele an. Diese umfassen die Slots, Tischspiele, Online-Roulette und Live-Casino-Spiele. Einige der am weitesten verbreiteten Slot-Maschinen auf dieser Plattform sind NetEnt’s Starburst, Microgaming’s Immortal Romance und Novomatics Book of Ra Deluxe.
Die Website arbeitet mit mehreren Softwareanbietern zusammen, um eine breite Palette an Spielen anzubieten. Zu diesen gehören die bereits erwähnten NetEnt (Nordic Entertainment Technologies), Microgaming und Novomatic.
Einige der weiteren Spielehersteller bei NV5 sind auch das spanische Unternehmen Play n Go, die britischen Entwickler NextGen Gaming, 1x2Gaming aus den USA sowie WagerMill, Betsoft. Bei letzterer handelt es sich um ein bekanntes Casinobuchmacher mit über 150 Spiel-Produkten.
Mobile Version
Die mobilen Nutzer können ihre Spiele ohne Einschränkung spielen und auch die Website auf der Handy-Bildschirm verfügbar ist. Sie müssen lediglich das Benutzerkonto durchführen, indem man sich im Kundenprofil registriert, um dann die Spiele auswählen zu können.
Sicherheit und Lizenz
NV5 hat eine gültige Online-Lizenz des MGA (Malta Gaming Authority), was sicherzustellen verspricht, dass alle Nutzer unter bestimmten Bedingungen auf dem Markt aktiv sind. Zudem besitzt die Plattform auch weitere Lizenzen für verschiedene online Glücksspielaktivitäten von anderen Regulierungsbehörden.
Kundenunterstützung
Das Kundensupport-Team ist über E-Mail und Telefon erreichbar, mit den ersten Antworten zwischen 15 Minuten bis maximal zwei Stunden. Die E-Mail wird immer im gleichen Format beantwortet. Bevor die Probleme per Mail besprochen werden können sind sie für einige Nutzer bereits in einem bestimmten Zeitraum von der Live-Chat-Klärung beschleunigt.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu navigieren und bietet eine breite Palette an Spielen. Es gibt auch verschiedene Filteroptionen, um die Auswahlmöglichkeiten auf bestimmte Spiele zu reduzieren oder nach bestimmten Kriterien zu sortieren.
Insgesamt hat NV5 bei dem Slot Machine Modell NV5 mit einer großartigen Benutzeroberfläche und sehr vielen Zahlungsmethoden überzeugt. Es sind jedoch noch einige Bereiche, die verbessert werden könnten.
Erfolgsfaktoren
Das Erfolgskriterium von NV5 liegt aufgrund der folgenden Faktoren:
- Geringe Einzahlungsgebühren
- Breite Palette an Zahlungsmethoden
- Übersichtliche Website-Navigation und einfache Bedienbarkeit für Anfänger
Niederlage des Online Casinos NV5
Der Grund liegt in der folgenden Faktoren:
- Unklare Bonusbedingungen bei Neuanmeldung
- Kundenunterstützung wird nicht durchgehend unterstützt , z.B. E-Mail-Berichte, die über längere Zeit bis maximal zwei Stunden abläufen können
Zusammenfassung
NV5 bietet eine Vielzahl an Spielen und Zahlmethoden an, was ein großer Vorteil des Casinos ist. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und das Kundensupport-Team versucht die bestmögliche Hilfe anzubieten.
Es gibt jedoch auch einige Bereiche, in denen das Casino verbessern könnte, wie z.B. bei der Klarheit der Bonusbedingungen für Neuanmelder. Letzteres beträchtlich verursacht Nöte und Stress während des Spielerlebnisses, was es definitiv zu einer kleinen Minderwertigkeit macht.
Zusammenfassend kann man sagen, dass NV5 ein sehr vielversprechender Online-Casino-Anbieter ist, der sich auf den Markt eingefügt hat. Es ist jedoch wichtig, die Erfahrungen selbst vorzunehmen und nachzuprüfen, um nicht unnötige Rätsel über das Casino zu haben.